AI-telefonist
AI-telefonist voor je klantenservice
Neemt je telefoon op met een Nederlandse stem die je vooraf beluistert, beantwoordt vragen uit je kennisbank en plant afspraken in je agenda. Wat hij niet kan afhandelen, verbindt hij door of zet hij klaar als terugbelverzoek.
Wat is een AI-telefonist?
Een AI-telefonist neemt je zakelijke telefoon op met een natuurlijke stem. Je hoort ook de namen AI-receptionist, AI-telefoonassistent of virtuele telefoniste. Hij beantwoordt vragen uit je eigen kennisbank, plant afspraken in je agenda, noteert terugbelverzoeken en verbindt door als er een mens nodig is.
Je houdt je eigen nummer: je schakelt door wanneer jij dat wilt, bijvoorbeeld buiten kantooruren of als je in gesprek bent. Wat het kost, lees je op de prijzenpagina.
Een gewone dinsdagochtend
Zo verloopt een gesprek
Geen keuzemenu, geen wachtmuziek. De beller stelt zijn vraag en krijgt antwoord, en de afspraak staat bij het ophangen al in je agenda.
Voorbeeldgesprek
Onbekend nummer
09:41 · 1 min 12
- Assistent
Goedemorgen, u spreekt met de AI-assistent van de praktijk. Waarmee kan ik u helpen?
- Beller
Ik wil graag een afspraak maken voor een eerste consult.
- Assistent
Dat kan. Volgende week dinsdag is er plek om tien uur of om half drie. Wat komt u het beste uit?
- Beller
Dinsdag tien uur.
- Assistent
Mag ik uw naam en een telefoonnummer waarop we u kunnen bereiken?
- Beller
De Groot, 06 12 34 56 78.
- Assistent
Dank u. U staat ingepland op dinsdag om tien uur. Kan ik u verder nog ergens mee helpen?
- Afspraak in je agenda
- Naam en nummer vastgelegd
- Gesprek terug te lezen in je dashboard
Zo gaat hij live
We vullen je kennisbank
Met je producten, diensten, prijzen en veelgestelde vragen. Jij leest mee en vult aan.
Je kiest een stem
Helder, Natuurlijk of Premium. Je beluistert ze vooraf. We koppelen ook je agenda.
We koppelen je nummer
Je schakelt je bestaande nummer door, of je krijgt een nieuw nummer van ons.
Live, meestal binnen 48 uur
De assistent neemt op. Wat hij niet kan afhandelen, verbindt hij door naar jou of je team, of hij noteert een terugbelverzoek.
Wat het je oplevert
Je team houdt tijd over
Vragen over openingstijden, prijzen en afspraken beantwoordt de assistent zelf. Jij krijgt de gesprekken waarvoor je echt nodig bent.
Geen wachtmuziek
Bellers hoeven niet te wachten: de assistent voert meerdere gesprekken tegelijk, ook in de lunchpauze en na sluitingstijd.
Een natuurlijk gesprek, geen keuzemenu
De beller zegt in zijn eigen woorden wat hij nodig heeft. Aan het begin hoort hij dat hij met een AI-assistent spreekt.
Ook in andere talen
Belt iemand in het Engels of een andere taal, dan antwoordt de assistent in die taal.
Waar hij je mee helpt
Vragen
- Openingstijden en adres
- Productinformatie
- Prijzen en beschikbaarheid
- Levertijden en voorwaarden
Klachten en meldingen
- De klacht aanhoren en vastleggen
- Uitleg over de retourprocedure
- Naam, nummer en vraag genoteerd
- Doorverbinden met je team
Afspraken
- Afspraken inplannen in je agenda
- Vrije momenten voorstellen
- Het soort afspraak uitvragen
- Terugbelverzoek als niets past
Hoor hoe hij jouw klanten te woord staat
Laat je gratis bellen en stel de vragen die jouw klanten ook stellen: openingstijden, prijzen, een afspraak.
Gratis demonstratie · Geen verplichtingen · Je wordt telefonisch gebeld
Wat het kost
AI-telefonist
- Inrichting in overleg
- + telefoniegebruik, vanaf € 0,35 per gevoerde belminuut — je kiest zelf hoe je telefonist klinkt
- + extra AI-agents per maand: 2e € 79, 3e € 69, vanaf de 4e € 59
- Alle bedragen exclusief btw · maandelijks opzegbaar · 30 dagen geld terug
Dat is inclusief:
- Eén AI-agent, door ons ingericht
- Je eigen telefoonnummer of je bestaande nummer
- Dashboard met gesprekken, samenvattingen en verbruik
- Wij vullen je kennisbank en koppelen je agenda
- Doorlopende updates, onderhoud en Nederlandse begeleiding
Een koppeling met je CRM of eigen systeem, of meerdere vestigingen? Vraag een voorstel aan
Hoor eerst hoe hij klinkt
Luister naar echte gesprekken of laat je gratis bellen, en vraag daarna een voorstel op maat aan.
Elke branche belt anders
Een kapper wil afspraken in de agenda, een webshop vragen over bezorging. Zo werkt het in jouw vak.
AI-telefonist voor kappers & salons
De telefoon gaat terwijl je klant in de stoel zit
BekijkAI-telefonist voor tandartsen & praktijken
De balie wordt overspoeld met telefoontjes
BekijkAI-telefonist voor garages & autobedrijven
In de werkplaats hoor je de telefoon niet
BekijkAI-telefonist voor webshops
Vragen over 'waar is mijn bestelling?' stapelen op
BekijkAI-telefonist voor installateurs & loodgieters
Op de klus kun je niet opnemen, en een gemiste beller belt de volgende
BekijkAI-telefonist voor autoverhuur
Bij een uitgifte of inname kun je niet opnemen
BekijkAI-telefonist voor fysiotherapie & zorgpraktijken
Tijdens een behandeling kun je niet opnemen
BekijkAI-telefonist voor zakelijke dienstverlening
Tijdens een klantgesprek gaat de telefoon door
BekijkAI-telefonist voor makelaars
Tijdens een bezichtiging of taxatie kun je niet opnemen
BekijkAI-telefonist voor ict-bedrijven & servicedesks
Storingen buiten kantoortijd komen binnen op de mobiel van wie dienst heeft
Bekijk