Tandartsen & praktijken
Een rustige balie, en patiënten die niet in de wacht staan
Je AI-telefonist beantwoordt veelgestelde vragen, plant afspraken en herkent spoed, zodat je team zich op de patiënt kan richten.
Herkenbaar?
- De balie wordt overspoeld met telefoontjes
- Patiënten blijven in de wacht hangen
- Spoedgevallen moeten er snel tussenuit
De oplossing
Wat je AI-telefonist voor tandartsen & praktijken doet
Afspraken & controles plannen
Ingepland in je agenda, zonder wachttijd. Een koppeling met je praktijksoftware kan als maatwerk.
Veelgestelde vragen beantwoorden
Openingstijden, kosten en verwijzingen: meteen antwoord.
Spoed doorverbinden
Klinkt het dringend, dan verbindt de assistent door naar de praktijk. Hij geeft zelf geen medisch advies.
Vragen
Vragen over een AI-telefonist voor tandartsen & praktijken
Wat doet de AI-telefonist bij spoed buiten openingstijden?
Wat jij vooraf vastlegt: meestal doorverbinden naar de dienstdoende tandarts, of het nummer van de spoed- of weekenddienst noemen. De assistent stelt zelf geen diagnose en geeft geen medisch advies. Hij herkent dat een klacht dringend klinkt en zorgt dat de patiënt bij iemand terechtkomt die kan helpen.
Mag een AI-telefonist gegevens van patiënten verwerken?
Ja, binnen de AVG: de praktijk is verwerkingsverantwoordelijke, ClientAssist is verwerker, en de verwerkersovereenkomst hoort automatisch bij je overeenkomst. De inhoud van een gesprek verwijderen we na 90 dagen; korter kan. Wat wij opslaan staat in de EU, een deel van onze subverwerkers zit in de VS onder het Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen. Ons advies: laat de assistent alleen vragen wat nodig is voor de afspraak — naam, telefoonnummer, soort afspraak — en geen klachten in detail, want dat zijn gezondheidsgegevens.
Kan de assistent afspraken in ons praktijksysteem zetten?
Een koppeling met je agenda zit er altijd bij; een koppeling met praktijksoftware is maatwerk. Vraag daarvoor een voorstel aan, dan zie je vooraf wat het kost. Zonder die koppeling noteert de assistent het verzoek, en staat de samenvatting van het gesprek voor je team klaar.
Weten patiënten dat ze met een AI spreken?
Ja, altijd. Direct na de begroeting zegt de assistent dat de patiënt met een AI-assistent spreekt en dat het gesprek wordt opgenomen. Dat is verplicht onder de EU AI Act en de AVG, en we dwingen het technisch af. Wil een patiënt iemand van de praktijk spreken, dan verbindt de assistent door.
Wat kost het voor tandartsen & praktijken?
€ 99 per maand, plus de minuten die je assistent daadwerkelijk belt. Geen bundels en geen minimumafname. Inrichting in overleg.
| Stem | Geschikt voor | Per minuut |
|---|---|---|
| Helder | Afspraken, openingstijden, doorverbinden — gesprekken die kort en voorspelbaar zijn. | € 0,35 |
| Natuurlijk | Bedrijven die uiteenlopende vragen krijgen en waar de beller zelden meteen ter zake komt. | € 0,55 |
| Premium | Gesprekken waar een misverstand geld of vertrouwen kost. | € 0,75 |
Excl. btw, maandelijks opzegbaar, 30 dagen geld terug. Prijzen per 25 september 2026.
Stel je eigen prijs samenHoor het eerst, beslis daarna
Laat je gratis bellen door onze AI-telefonist, ingericht als een bedrijf in jouw branche. Jij speelt de klant.
Gratis demonstratie · Geen verplichtingen · Je wordt telefonisch gebeld
Geen patiënt meer in de wacht?
Hoor zelf hoe je AI-telefonist klinkt, en bekijk wat het kost.